商盟卡管理

Q:什么是商盟卡
A:商盟卡是商盟商务服务有限公司独立发行的通用预付卡,采用磁条卡和IC卡介质,均支持线下签约商户的消费,同时磁条卡还支持商盟网上商户消费和公共事业缴费。
Q:商盟卡如何添加
A:登录统统付账户中,在“我的商盟卡”页面,点击“添加商盟卡”,在商盟卡的添加页面输入商盟卡卡号、商盟卡密码和CVV2码完成绑定。
点击查看详细绑定流程
Q:为什么要添加商盟卡
A:商盟卡绑定后可以在统统付的合作商户上进行消费和公共事业缴费,并可以修改密码、余额查询、明细查询、商盟卡转账等多项操作。
Q:如何查看商盟卡密码和CVV2码
A:商盟卡密码是卡背面独立的6位数字,在卡背面灰色覆膜内;
CVV2码是商盟卡背面独立的3位数字。
Q:如何修改商盟卡密码
A:商盟磁条卡密码修改目前有3种方法
第一种已注册用户:①登陆商盟网站http://www.sumpay.cn ;②登陆统统付账户,首页点击“我的商盟卡”,点击操作“修改商盟卡密码”,根据提示填写相关信息进行修改;
第二种未注册用户:①登陆商盟网站http://www.sumpay.cn网站首页,点击“持卡人服务”;②点击左边“密码修改”进行修改;
第三种:拨打客服热线400-0128-128,①按"2"号键“商盟卡自助语音服务”;②按"1"号键“商盟磁条卡”后再按"2"号键“磁条卡修改密码”根据语音提示进行输入。
Q:商盟卡如何挂失
A:未记名的商盟卡不能挂失,记名卡提供挂失服务,您可以通过400电话进行预挂失,7天内持身份证件至营业厅办理正式挂失补卡,补卡手续费20元/张。在挂失办理并生效前的任何损失由持卡人自行承担。商盟卡预挂失有2种方法
第一种:需先在网上进行预挂失,①登陆商盟网站http://www.sumpay.cn ;②首页点击“我的商盟卡”,点击操作“挂失”,输入商盟卡号、姓名、身份证号码、手机号码;然后7天内持有效身份证件到商盟商务中心进行书面挂失,提醒您,只有记名卡才可挂失,补卡手续费20元/张。
第二种:拨打客服热线400-0128-128,①按"2"号键“商盟卡自助语音服务”;②按"1"号键“商盟磁条卡”后再按"4"号键磁条卡口头挂失,按照语音提示输入卡号及身份证号码进行预挂失;然后7天内持有效身份证件到商盟商务中心进行书面挂失,提醒您,只有记名卡才可挂失。
解除挂失需要持有效身份证件、卡密到商盟商务中心进行现场办理解除挂失业务。
Q:商盟卡如何解除锁定
A:商盟卡解除锁定有2种方法
第一种:①登陆商盟网站http://www.sumpay.cn ;②登陆统统付账户,首页点击“我的商盟卡”,点击操作“解除锁定”,输入证件号码以及卡密,进行卡片解锁(因数据上传有时限,一天只能解锁一次)。
第二种:拨打客服热线400-0128-128,①按"2"号键“商盟卡自助语音服务”;②按"1"号键“商盟磁条卡”后再按"3"号键“磁条卡解锁功能”根据语音提示输入卡号及身份证申请解锁。
Q:商盟卡如何查询余额
A:商盟磁条卡密码修改目前有3种方法
第一种:已注册用户:①登陆商盟网站http://www.sumpay.cn;②登陆统统付账户,首页点击“我的商盟卡”,点击“操作”即可查询余额和有效期。
第二种:未注册用户:①登陆商盟网站http://www.sumpay.cn网站首页,点击“持卡人服务”;②点击左边“余额查询”进行查询;
第三种:拨打客服热线400-0128-128,①按"2"号键“商盟卡自助语音服务”;②按"1"号键“商盟磁条卡”后再按"1"号键“余额及有效期查询”根据语音提示进行输入。